En Weco Panamá nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recogemos cuando visitas https://panama.wecosolutions.com o nos escribes, para qué la usamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Weco Solutions, empresa de Grupo Blanco. Puedes contactarnos en Ciudad de Panamá, Panamá o en el correo info@wecosolutions.com.

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos:

• Datos que nos proporcionas en el formulario de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad, perfil (por ejemplo, contratista, arquitecto o propietario) y el contenido de tu mensaje.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Información obtenida mediante cookies analíticas.

3. Finalidades

Usamos tus datos para:

• Atender tus solicitudes de cotización y consultas.
• Gestionar la relación comercial en el CRM de Grupo Blanco.
• Enviarte información sobre productos y sistemas Weco, únicamente si lo solicitas.
• Elaborar estadísticas para mejorar el sitio y nuestros servicios.

4. Base legal y conservación

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento al enviarnos el formulario, en la ejecución de las gestiones comerciales que nos solicitas y en nuestro interés legítimo de mejorar el sitio. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir estas finalidades y las obligaciones legales aplicables; después los eliminamos o anonimizamos.

5. Con quién compartimos tus datos

Podemos compartir tus datos con otras empresas de Grupo Blanco para atender tu solicitud, y con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios, como alojamiento web, correo transaccional y analítica. Estos proveedores solo tratan los datos bajo nuestras instrucciones. Nunca vendemos tus datos personales.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores operan servidores en Estados Unidos, por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse fuera de Panamá. En esos casos procuramos que existan medidas de protección adecuadas.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 81 de 2019 de Protección de Datos Personales de Panamá, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento determinado.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@wecosolutions.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos legales.

8. Cookies

Usamos cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos a sabiendas sus datos personales. Si crees que un menor nos ha enviado información, escríbenos para eliminarla.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización: 13 de noviembre de 2026.